Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site internet casinozoccer.fr (« le Site », « nous », « notre », « Zoccer »).

1.2. En vous inscrivant, en vous connectant ou en utilisant les services proposés par le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Jeu Responsable.

1.3. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces CGU, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le Site.

2. Définitions

  • Joueur/Utilisateur/Vous : Toute personne physique accédant ou inscrite sur le Site.
  • Compte : Profil personnel créé pour accéder aux services du Site.
  • Jeux : Tous les jeux de casino, jeux en direct et autres produits de jeux d’argent proposés.
  • Opérateur : La société exploitant et gérant casinozoccer.fr.
  • Bonus : Toute offre promotionnelle, incluant tours gratuits, crédits bonus ou autres avantages.

3. Conditions d’Accès et d’Inscription

3.1. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et respecter la législation française en vigueur sur les jeux d’argent en ligne.

3.2. Il est de votre responsabilité de vérifier que les jeux d’argent en ligne sont autorisés dans votre juridiction.

3.3. Les employés de l’Opérateur et leurs proches, ainsi que toute personne interdite de jeu par la loi, ne sont pas autorisés à s’inscrire ni à jouer.

4. Création et Gestion du Compte

4.1. Une seule inscription est autorisée par personne, foyer, appareil ou adresse IP.

4.2. Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes, complètes et à jour, incluant nom, date de naissance, adresse, e-mail et informations bancaires.

4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte.

4.4. Nous pouvons demander une vérification d’identité à tout moment, notamment par la transmission de documents officiels (pièce d’identité, justificatif de domicile, preuve de paiement).

4.5. Toute fausse déclaration entraînera la suspension immédiate du compte et la confiscation des gains éventuels.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués via des moyens de paiement enregistrés à votre nom.

5.2. Des limites minimales et maximales s’appliquent aux dépôts et retraits, détaillées dans la section « Banque » du Site.

5.3. Casino Zoccer ne facture pas de frais de dépôt, mais des frais externes peuvent être appliqués par votre prestataire.

5.4. Les fonds déposés doivent être exclusivement destinés à des fins de jeu. Tout comportement suspect peut entraîner une suspension temporaire ou définitive du compte.

5.5. Les demandes de retrait peuvent nécessiter une vérification préalable de votre identité. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des prestataires externes.

5.6. Pour clôturer votre compte et retirer le solde restant, veuillez contacter notre service client.

6. Comptes Inactifs

6.1. Un compte sans connexion pendant une période de six mois sera considéré comme inactif.

6.2. Une taxe administrative mensuelle pourra être prélevée sur le solde des comptes inactifs, après notification préalable.

6.3. Les comptes avec un solde nul pourront être fermés après une période d’inactivité prolongée.

6.4. Pour réactiver un compte dormant, contactez notre support client.

7. Jeu Responsable

7.1. Zoccer s’engage à promouvoir un jeu responsable en mettant à disposition des outils tels que plafonds de dépôt, limites de mise, restrictions de session et auto-exclusion.

7.2. Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, nous vous invitons à utiliser ces outils ou à contacter notre équipe de support.

7.3. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée au Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et au jeu responsable.

8. Comportements Interdits

8.1. Sont strictement interdits :

  • La fraude, la tromperie ou toute manipulation des jeux.
  • L’utilisation de bots, scripts ou logiciels automatisés.
  • La création de comptes multiples pour contourner les règles.
  • Le contournement des restrictions géographiques via VPN ou proxies.
  • Le partage de compte ou la délégation d’utilisation à des tiers.

8.2. En cas de suspicion de violation, nous pouvons suspendre ou clôturer le compte et retenir les gains associés.

9. Offres Promotionnelles

9.1. Toutes les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, disponibles sur la page Promotions.

9.2. Toute tentative d’abus, comme le multi-compte ou la collusion, entraînera l’annulation des bonus et la fermeture du compte concerné.

9.3. Les bonus peuvent être soumis à des restrictions de durée et à des limitations par type de jeu.

10. Équité des Jeux

10.1. Tous les jeux proposés sont fournis par des éditeurs certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l’équité.

10.2. Nous nous réservons le droit d’annuler toute mise ou gain lié à un dysfonctionnement technique ou à une violation des CGU.

11. Limitation de Responsabilité

11.1. Zoccer ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du Site, y compris en cas d’interruption, d’erreurs techniques ou de retards.

11.2. Vous reconnaissez jouer à vos risques et périls, notre responsabilité maximale étant limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la sécurité des sites externes auxquels le Site pourrait renvoyer.

12. Protection des Données Personnelles

12.1. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site.

12.2. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos informations.

13. Propriété Intellectuelle

13.1. Tous les contenus présents sur le Site, y compris textes, logos, images et marques, sont la propriété exclusive de Zoccer ou de ses licenciés.

13.2. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Résolution des Litiges

14.1. Pour toute réclamation, veuillez contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur le Site.

14.2. Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement et équitablement.

14.3. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir un organisme de médiation indépendant ou l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

14.4. Toute communication relative à un litige doit être formulée par écrit.

15. Modifications des Conditions

15.1. Zoccer se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

15.2. Les modifications substantielles seront portées à votre connaissance, et la poursuite de l’utilisation du Site vaudra acceptation des nouvelles conditions.

15.3. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

16. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :

En vous inscrivant et en jouant sur casinozoccer.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales dans leur intégralité.